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Importar calendários

Onde adicionar calendário, colar URL, por propriedade, estado e erros.

Importar um calendário significa que o HostManageGo obtém eventos de um URL iCal externo (ex.: do Airbnb ou Booking.com) e bloqueia essas datas no calendário da sua propriedade. Este artigo explica onde adicionar o calendário e como verificar o estado e erros.

Onde adicionar um calendário

  1. Vá a Definições e abra Sincronização de calendário (ou iCal / Calendários).
  2. Encontre a secção Importar ou Calendários externos (ou similar).
  3. Clique em Adicionar calendário (ou Adicionar iCal).

Pode ser pedido que escolha a propriedade a que este calendário pertence. Cada calendário importado está ligado a uma propriedade para o sistema saber quais datas bloquear.

Colar o URL

  1. Obtenha o URL iCal da outra plataforma:
    • Airbnb – Vá ao seu anúncio → Calendário → Definições de disponibilidade → Sincronizar calendários → Exportar calendário. Copie o URL de exportação (iCal).
    • Booking.com – Vá à sua propriedade → Calendário → Sincronizar calendário. Copie o URL de exportação que fornecem.
    • Outras plataformas costumam ter uma secção "Sincronização de calendário", "Exportar calendário" ou "iCal" onde pode copiar um URL.
  2. Cole o URL no formulário do HostManageGo (campo como "URL do calendário" ou "URL iCal").
  3. Opcionalmente dê ao calendário um nome (ex.: "Airbnb – Apartamento Porto") para o reconhecer na lista.
  4. Clique em Guardar (ou Adicionar).

O HostManageGo irá obter o URL e importar os eventos. A primeira sincronização pode demorar um pouco. Depois, o sistema sincroniza periodicamente (ou quando dispara uma sincronização manual) para que novas reservas na outra plataforma apareçam como datas bloqueadas no HostManageGo.

Por propriedade

Pode adicionar mais do que um calendário por propriedade (ex.: um para Airbnb, outro para Booking.com para a mesma propriedade). Todos os eventos importados são fundidos: se qualquer calendário tiver uma reserva numa data, essa data fica bloqueada no HostManageGo. Ver Comportamento de fusão.

Também pode adicionar calendários para propriedades diferentes: cada calendário está ligado a uma propriedade, por isso adicione um calendário por propriedade por plataforma (ex.: "Airbnb – Apartamento Porto", "Airbnb – Casa Lisboa").

Estado e erros

Na lista de calendários costuma ver:

  • Estado – ex.: Ativo, OK, Erro. "Ativo" ou "OK" significa que a última sincronização teve sucesso. "Erro" significa que algo falhou (ex.: URL inválido, erro de rede).
  • Última sincronização – Quando o calendário foi obtido pela última vez.
  • Mensagem de erro – Se o estado for Erro, a interface pode mostrar uma mensagem curta (ex.: "URL inválido", "Não foi possível obter"). Use-a para corrigir o problema.

Problemas comuns:

  • URL inválido – Verifique que colou o URL completo (normalmente começa com https:// e termina com algo como .ics ou contém "ical"). Obtenha um novo URL de exportação da outra plataforma se precisar.
  • Acesso negado – Algumas plataformas exigem que o URL seja público ou que mantenha a sessão. Garanta que o URL de exportação é o link "público" ou "sincronização" que fornecem para aplicações de calendário externas.
  • Sem eventos – Se a outra plataforma ainda não tiver reservas, o calendário pode estar vazio. É normal; as datas serão bloqueadas quando existirem reservas lá.

Se os erros persistirem, remova o calendário e adicione-o novamente com um URL novo, ou consulte a ajuda da outra plataforma sobre exportação iCal. Ver Gerir calendários para desativar ou eliminar um calendário.