HostManageGo está comprometido con la protección de su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporciona directamente, incluyendo nombre, email, datos de propiedades, reservas e información de facturación.
2. Cómo Usamos Sus Datos
Utilizamos sus datos para: (a) proporcionar y mejorar nuestros servicios, (b) procesar pagos, (c) comunicarnos con usted, (d) cumplir obligaciones legales.
3. Compartir Datos
No vendemos sus datos. Solo compartimos con proveedores de servicios esenciales (Lemon Squeezy, Firebase, OpenAI) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
4. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.
5. Sus Derechos (GDPR)
Tiene derecho a: (a) acceder a sus datos, (b) corregir datos incorrectos, (c) eliminar sus datos, (d) exportar sus datos, (e) oponerse al procesamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos.
6. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas (solo con su consentimiento) para mejorar su experiencia.
7. Retención de Datos
Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir obligaciones legales. Después de eliminar la cuenta, los datos se eliminan en 30 días.
8. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, contáctenos en: hello@hostmanagego.com
Cumplimiento del RGPD
HostManageGo está comprometida con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta sección detalla tus derechos y nuestras obligaciones.
Base Legal para el Tratamiento
- Ejecución de contrato: tratamiento necesario para proporcionar nuestros servicios
- Interés legítimo: análisis, monitorización de seguridad y mejora del servicio
- Consentimiento: comunicaciones de marketing y cookies opcionales
- Obligación legal: registros fiscales, antifraude y cumplimiento normativo
Tus Derechos como Titular de los Datos
- Derecho de Acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido")
- Derecho a la Limitación: limitar la forma en que tratamos tus datos
- Derecho a la Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a Retirar el Consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en consentimiento
Retención de Datos
Retenemos datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. Los datos de la cuenta se mantienen mientras la cuenta esté activa. Después de la eliminación de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo de 30 días, excepto cuando la retención es exigida por ley.
Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos pueden procesarse en servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando los datos se transfieren fuera del EEE, garantizamos protección adecuada mediante Cláusulas Contractuales Tipo o salvaguardas equivalentes.
Contacto de Protección de Datos
Para cualquier consulta sobre protección de datos o para ejercer tus derechos, contacta con nosotros:
hello@hostmanagego.com